Excelência em Atendimento

• Nossos profissionais são treinados para compartilhar as informações de forma precisa.
• Tecnologia informativa para agilizar os resultados para diferentes demandas.
• Equipe qualificada, proativa e flexível.
Organizamos e processamos suas cobranças.

• Trabalhamos para sua empresa objetivando a organização financeira de cobranças.
• Relatórios segmentados e personalizados apresentando os melhores planos de ações para recuperação de valores.
A Luze tem satisfação em realizar todos os planos de retorno em cobrança para seu negócio fluir.
• Cliente satisfeito gera mais negócio no mercado.
Segurança e Privacidade

• Segurança de dados e privacidade têm abordagens bastante diferentes para alcançar o objetivo principal.
• A segurança de dados está mais focada em proteger a informação de ataques cibernéticos e violações.
• Já a privacidade trabalha a parte de como essa informação é coletada, compartilhada e utilizada.
• Acesse nosso link e saiba mais. Segurança e Privacidade
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equipe

Sabemos que no mercado de recuperação de ativos financeiros, o sucesso dos acordos junto aos devedores depende em grande parte do empenho e conhecimento de nossa equipe, por isso reconhecemos que os talentos são nosso maior patrimônio e investimos constantemente em:

Treinamentos de motivação e qualidade;
Programa de meritocracia (premiações de acordo com resultados);
Ambiente interno agradável e motivador;
Treinamentos técnicos sobre mercado financeiro;
Gerência e Supervisão experiente e acessível à equipe.

Todos esses esforços visam o aperfeiçoamento individual e profissional, além de garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes abordados.

O mérito deste trabalho retorna diariamente através de elogios aos nossos colaboradores, pelos clientes abordados pela equipe do call center.

Inovação no processamento de dados

Tecnologia e Infraestrutura

A Luze Assessoria possui um servidor exclusivo para armazenarseus dados e processar todos os contatos de forma dinâmica, ágile eficaz em cobrança.Relatório detalhados de todos os processos direcionando osprocedimentos de cobrança para entrega dos resultados.Acompanhamento em tempo real dos resultados de determinadasações específicas programadas de retorno.

Serviços

Ações Jurídicas
Recuperação de Créditos
com ações processuais.

Cobranças Judiciais
Cobrança de ações em
andamento realizada por
nossa equipe qualificada,
realizando acordos ou formas
de agilizar o processo.

Extrajudicial
Cobrança Extrajudicial
facilitando e agilizando
o recebimento.

Cobrança Empresarial
Negociações de dívidas
jurídicas com a boa
gestão de cobrança.

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Atenção

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